हमारे बारे में
आपकी ग्रोथ का टेक पार्टनर।
जिन्होंने कभी सॉफ़्टवेयर कंपनी बनने की योजना नहीं बनाई, ऐसे व्यवसायों के लिए हम सॉफ़्टवेयर बनाते हैं — रेस्टोरेंट, कैटरर, रिटेलर और उन्हें चलाने वाले लोग।
हम क्या करते हैं
TrustLayerr पुणे की एक IT समाधान और SaaS कंपनी है। काग़ज़ी रिकॉर्ड, हाथ से की गई गणना और बिखरी हुई Excel फ़ाइलों की जगह ऑर्डर, स्टॉक, बिलिंग और राजस्व को एक जगह रखने वाला सॉफ़्टवेयर लाने में हम छोटे और मझोले व्यवसायों की मदद करते हैं।
यह काम तीन हिस्सों में बँटा है। सॉफ़्टवेयर — रेस्टोरेंट, कैटरर और रिटेलर के लिए तैयार प्रोडक्ट। सेवाएँ — जिन्हें अपना कुछ चाहिए, ऐसे व्यवसायों के लिए कस्टम डेवलपमेंट, वेबसाइट और होस्टिंग। ग्रोथ — डैशबोर्ड सुंदर बनाने के बजाय दिन छोटा करने वाले AI, ऑटोमेशन और एनालिटिक्स।
हम किसके लिए बनाते हैं
हमारे ग्राहक मालिक होते हैं, IT विभाग नहीं। शाम सात बजे वे किचन चला रहे होते हैं, फ़ीचर मैट्रिक्स नहीं जाँच रहे होते। इसी से सब तय होता है: सॉफ़्टवेयर एक दोपहर में सीखा जा सके, SME को किफ़ायती लगे, और इंटरनेट बंद होने पर भी चलता रहे।
हम क्या नहीं करते, यह भी इसी से तय होता है। जो किसी ने माँगे ही नहीं, वे मॉड्यूल हम नहीं बेचते, और इंस्टॉलेशन के बाद ग़ायब भी नहीं होते — हमारे ज़्यादातर ग्राहक हमें WhatsApp पर ही पकड़ते हैं।
हम कहाँ जा रहे हैं
TrustLayerr एक बढ़ती हुई कंपनी है, और अभी ज़ोर AI सेवाओं पर है। Eera, हमारा AI वर्चुअल मेन्यू कार्ड, उसका पहला प्रोडक्ट है: मेहमान को असल में क्या चाहिए यह पढ़ने वाला और तीस के बजाय तीन व्यंजन बताने वाला QR मेन्यू। यही सोच — सिर्फ़ रिकॉर्ड रखने के बजाय फ़ैसला लेने वाला सॉफ़्टवेयर — इसी दिशा में बाक़ी रेंज भी बढ़ रही है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
पूछने से पहले ही सीधे जवाब।
TrustLayerr कहाँ स्थित है?
पुणे, महाराष्ट्र। मौक़े पर जाकर इंस्टॉलेशन और ट्रेनिंग पुणे और आसपास सबसे व्यावहारिक है; ऑनलाइन तरीक़ा पूरे भारत के ग्राहक इस्तेमाल करते हैं।
टीम कितनी बड़ी है?
इतनी छोटी कि आपका सॉफ़्टवेयर बनाने वाला ही आपके मैसेज का जवाब देता है। यह जान-बूझकर है — इसीलिए इंस्टॉलेशन के बाद सपोर्ट ग़ायब नहीं होता।
क्या आप सिर्फ़ फ़ूड व्यवसायों के साथ काम करते हैं?
नहीं। तैयार प्रोडक्ट रेस्टोरेंट, कैटरर और रिटेलर के लिए हैं, बस इतना ही; कस्टम सॉफ़्टवेयर वाला हिस्सा ऐसे किसी भी छोटे या मझोले व्यवसाय के साथ काम करता है जिसमें ऑटोमेट करने लायक़ काम हो।
What does “आपकी ग्रोथ का टेक पार्टनर” का असल में मतलब क्या है?
आज की एक बिक्री से बेहतर हमें पाँच साल का ग्राहक लगता है। ज़्यादातर ग्राहक एक प्रोडक्ट से शुरू करते हैं और आगे कस्टमाइज़ेशन, होस्टिंग, वेबसाइट या मार्केटिंग जोड़ते हैं — और हम चाहते हैं कि वह सब एक ही टीम से हो।
हमारे बारे में
आइए, हमसे बहस कीजिए।
अगर आपको लगता है कि तैयार सॉफ़्टवेयर के लिए आपका व्यवसाय बहुत ख़ास है, तो बताइए क्यों। अच्छे प्रोजेक्ट आम तौर पर उसी बातचीत से शुरू होते हैं।